我国通讯企业员工敬业度研究(59 页)

本文以“二分法”重新审视员工敬业度，将其划分为工作维度和组织维度。根据需求层次理论、双因素理论和公平理论等激励理论，本文认为个人、工作、组织和外部环境四个因素可能会影响员工敬业度。据此建立了员工敬业度影响因素模型；对问卷调查得到的数据进行统计分析，实证分析各因素与敬业度及其两维度之间的关系,得出组织因素的二级因素对员工敬业度两维度的回归模型。最后，从员工个人、工作设计、企业组织和外部环境四个层次提出了提升我国通讯企业员工敬业度的建议